Товары можно вернуть в течение 14 дней с момента получения. В отдельных случаях этот срок может быть продлён до 30 дней, если это прямо указано.
Возврат принимается только для новых и неиспользованных товаров с оригинальными бирками, аксессуарами и упаковкой, если это применимо.
Расходы на обратную отправку оплачивает Клиент, кроме случаев, когда возврат связан, в частности, с дефектным товаром, ошибкой при комплектации заказа либо товаром, который не соответствует заказу или его описанию.
После получения и проверки возвращённого товара возмещение оформляется в кратчайшие сроки. В зависимости от способа оплаты и банка зачисление средств на счёт Клиента может занять несколько рабочих дней.
По гигиеническим причинам и в соответствии с применимым законодательством некоторые товары, в частности нижнее бельё, купальники и отдельные персонализированные изделия, могут быть исключены из права на возврат при наличии предусмотренных законом условий.
Это ограничение не затрагивает права Клиента в случае дефектного или несоответствующего товара либо ошибки, допущенной Продавцом.
Все условия, сроки, исключения и порядок возмещения средств смотрите в наших Общих условиях продажи.
